| Up | 組織の AI 対応は,名目 「責任者」 で | 作成: 2026-02-03 更新: 2026-02-03 |
内のものが外に出ること 外のものが内に入ること 両方とも不測の事態が起こるもと。 組織は,不測の事態を想定せねばならない。 組織は,不測の事態が起きた時の責任者を決める。 この責任者は,名目的責任者である。 何かが起きた時の責任は,ネットワーク。 誰が悪いかみたいにやり出したら,収拾がつかなくなる。 人間関係も壊れる。 そこで名目で責任者をつくっておいて,何かが起きた時は責任者が責任を取らせた形にする。 責任者とは,責任を「閉じる」ために立てるものである。 これには, 「制度」に向かわないようにする の含意がある。 組織は,「制度」で窮屈にしたくない。 「制度」は,員が失敗を懼れ萎縮することになる。 そこで,「責任者」を用いる。 「失敗したときの責任は○○がとるから,失敗を懼れるな」というわけである。 「責任者」と「制度」は,対立する考えになる。 「責任者を立てる」は,組織を窮屈にしないための知恵なのである。 そして,AI のようなよくわからないものの導入では,「制度」ではなく,「責任者」でごまかすやり方が,上策となるわけである。 |