後継者養成がされてこなかったとき，新しく管理者に就くものは，現在のシステムの内容を知らないまったくの新人である。 新人が管理者になるには，管理者に成長するための時間が必要になる。 この時間は，新人の下地に依存する。 組織の業務やＩＴに関する経験値が高ければ，成長に必要な時間は短くなる。 (  「情報システム管理者」の成長)
一方，新人の下地が十分な場合でも，管理者の交替は事務引き継ぎという形ではできない。 どうしてできないかは，「2007年問題」がどんな問題であったかということを考えれば，わかるはずである。 要するに，「管理者」とはカラダのことであって，マニュアルの話ではない，ということである。 ( 管理者の交替は，事務引き継ぎではできない)
そこで，新人は，現在のシステムを，それの内容について何の予備知識もない状態で，受け継ぐことになる。 内容の解読は，難儀な仕事になる。 解読をやるよりは，自分で構築し，自分のわかるシステムに替える方が早い。 そこで，新人は，つぎのことを自分に課さねばならない： システムの再構築に取り掛かれる)
この新人は，アウトソーシングするのではなく，自組織から抜擢しなければならない。 ( アウトソーシングはダメ)
管理者の成長には時間がかかることから，短期に異動する者は適さない。 「ネットワークの教育・研究的意味がわかる者」という意味からも，結局，教員ということになる。 ( 組織に長く留まることになる)
これが，「後継者養成がされてこなかったときの管理者交替の形」という問題の論理的解である。 |