Up 禁忌:ユーザの不信・疑惑を買う行為すべて 作成: 2008-12-18
更新: 2008-12-18


    ユーザは,ネットワーク管理者のどんなところを見て,不信・疑惑をもつようになるか?
    それは,「個人の通信に関してなんでも調べることができる」というところである。

    「個人の通信に関してなんでも調べることができる」を見たユーザは,ネットワーク管理者を「不気味なもの」「なにをやるかわからない者」に感じるようになる。
    翻って,ネットワーク管理者は,「個人の通信に関してなんでも調べる」と受け取られるようなことを,絶対にしてはならない。

    例えば,「これは絶対にしない」「これは絶対に見ない」を宣言することはよいことである。
    ログも,比較的短期間しか残さないようにすべきである。
    そして,このスタンスの明示は,ネットワーク管理者が大学執行部の「都合のよいツール」になることから免れる方法にもなる。