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現場における仕事の形骸化
作成: 2008-06-01
更新: 2008-06-01
実質を欠く「改革」施策への対応で,現場は迷走する。
しかし,施策が実質を欠いていることは,現場の目にもはっきりと見えている。
そこで現場は,つぎのモードに入っていく:
<施策にテキトーに対応する>行動様式をつくり出す。
これは,「仕事の形骸化」のモードである。